Preguntas frecuentes
Intentaremos resolver las principales dudas, en caso de que necesites más ayuda puedes contactarnos por WhatsApp será la forma más rápida de atenderte.
Información general
- ¿Es segura la actividad?
-Gracias a la tecnología de los AquaDart se puede regular la velocidad, profundidad y tienen flotabilidad propia para un uso correcto de ellos. - ¿Dónde se puede usar?
-Todos los Aquadart pueden usarse en el mar, ríos, lagos o en una alberca de preferencia allá una profundidad minina de 2 metros. - ¿Dónde se puede realizar la actividad?
-Ahora mismos se ofrece en varios parques acuáticos, yates privados y hoteles en Quintana roo. - ¿Están los equipos disponibles a la renta?
-Cada distribuidor a nivel mundial tiene sus propias políticas de renta, nosotros ofrecemos rentas en México a corto plazo (días, semana) y a largo plazo (tres meses, seis meses o un año). - ¿Cuántos equipos requiero para abrir un lugar de rentas?
-Nosotros recomendamos cuatro equipos, pero cada cliente podrá evaluar la demanda que tendrá disponible y la tarifa. - ¿Se pude usar chaleco durante la actividad?
–Si, sin problema se puede usar el chaleco salvavidas se recomienda mucho para personas que no saben nadar. - ¿Usa combustible?
–Los equipos son 100% amigables con el medio ambiente son eléctricos. - ¿Cual es la edad mínima para usar?
-Se recomienda tener mínimo 12 años.
Pagos y envío
- ¿Qué precio tienen los equipos?
-El precio ronda los 8500 dólares a 16000 dólares dependiendo del modelo del AquaDart. - ¿Dónde puedo adquirir un equipo?
-Por el momento todos los pedidos son en línea o contactándonos por correo electrónico o WhatsApp. - ¿Cómo es el proceso de compra de los equipos?
-Nos comunicamos por correo electrónico o WhatsApp para que realices tu pedido y para darle seguimiento óptimo. - ¿Cuánto tarda en llegar mi equipo cuando adquiero uno?
-Por el momento, solo es sobre pedido y se envía mediante barco desde China, tardando de 4 a 6 semanas en llegar.
Características de los equipos
- ¿Qué características tienen los equipos?
-La generación AquaDart Pro es eléctrica subacuática capaz de alcanzar 40 metros de profundidad, una velocidad máxima de 25 km/h y un peso de 41 kg.
-La generación AquaDart Nano puede alcanzar 45 metros de profundidad, una velocidad máxima de 21 km/h y un peso de 25 kg. - ¿Los equipos vienen con cargador?
-Sí, vienen con su cargador, y también se puede adquirir un cargador rápido como accesorio extra. - ¿Cuánto le dura la batería?
-Pueden tener una duración de 90 minutos, todo depende de la velocidad a la que se utiliza.
Garantía y mantenimiento
- ¿Qué mantenimiento requieren los equipos?
-Después de cada uso, se recomienda enjuagarlos con agua dulce y almacenarlos en un lugar seco. - ¿Los equipos cuentan con garantía?
-Si, todos los equipos cuentan con un año de garantía de fábrica. - ¿Puedo reparar yo mismo mis equipos?
-Sí, puedes reparar tú mismo tu AquaDart gracias a su tecnología tipo modular, lo que hace fácil cambiar las piezas. - ¿Cada cuánto se tiene que hacer mantenimiento a los equipos?
-Se recomienda hacer un mantenimiento general del AquaDart a las 250 horas de uso o cada 6 meses dependiendo de su uso. - ¿Ofrecen garantía extendida?
-De momento, el fabricante no ofrece garantía extendida, pero nuestro equipo técnico está capacitado para darles mantenimiento.
